Politique de confidentialité

Traduction à titre informatif ; seule la version allemande fait foi.

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Cette politique indique quelles données sont traitées lors de la visite de ce site, à quelles fins nous les utilisons et de quels droits vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

DS SafetyWear Arbeitsschutzprodukte GmbH
Deutz-Mülheimer-Straße 121
51063 Cologne (Allemagne)
Allemagne
Téléphone : +49 221 292096-50
E-mail : info@dssafetywear.de

Gérant : Dennis Alexandrakis

2. Vue d’ensemble

Ce site est un site d’information et de présentation de produits. Sans votre consentement, nous n’utilisons ni cookies ni services d’analyse ou de suivi ; avec votre consentement, nous mesurons l’utilisation avec Google Analytics 4 (section 6). Il n’y a ni compte utilisateur ni panier. Les commandes passent par un devis ou par notre boutique B2B (dssafetywear.de), soumise à sa propre politique de confidentialité.

3. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Lors de l’accès, l’hébergeur traite les données techniquement nécessaires que votre navigateur transmet automatiquement : adresse IP, date et heure de l’accès, page ou fichier consulté, page visitée précédemment (référent), type de navigateur et système d’exploitation ainsi que le code d’état de la requête. Ce traitement est nécessaire pour fournir le site, en garantir la sécurité et détecter les dysfonctionnements.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et stable). La durée de conservation des fichiers journaux dépend des paramètres de l’hébergeur et est limitée au strict nécessaire. Nous concluons avec l’hébergeur un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD.

4. Prise de contact et demandes

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone ou utilisez le formulaire de demande, nous traitons les informations que vous nous communiquez, par exemple nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, votre message, les articles sélectionnés et une spécification issue du configurateur. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et vous envoyer des devis ou des fiches techniques.

Lorsque vous envoyez le formulaire, votre navigateur transmet les données au serveur de ce site, qui les transfère par e-mail à info@dssafetywear.de. L’envoi passe par le service de messagerie de notre hébergeur (expéditeur noreply@prosafe-bigbag.eu). Notre boîte aux lettres info@dssafetywear.de est exploitée sur Microsoft 365 (Exchange Online) ; le cocontractant est Microsoft Ireland Operations Limited et l’avenant relatif à la protection des données de Microsoft s’applique. Nous n’enregistrons pas les saisies sur le serveur ; pour limiter les abus, seul un compteur anonymisé (valeur de hachage, pas l’adresse IP en clair) est conservé brièvement, pendant une heure au maximum. Si l’envoi est techniquement impossible, la page ouvre à la place votre logiciel de messagerie avec un message préparé.

La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD lorsque la demande vise un contrat ou des mesures précontractuelles, sinon l’art. 6, par. 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes). Nous supprimons vos données dès que la demande est traitée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

5. Sélection, configurateur et sélecteur

Votre navigateur enregistre localement dans sa mémoire (localStorage) la sélection (articles et quantités), la spécification du configurateur et les saisies de l’outil de calcul. Ces données ne quittent pas votre appareil et ne nous sont pas transmises. C’est seulement lorsque vous envoyez le formulaire de demande que nous transmettons ces informations dans le cadre de votre demande. L’enregistrement est techniquement nécessaire à la fonction que vous avez demandée (article 25, paragraphe 2, n° 2, de la loi allemande TDDDG). Vous pouvez supprimer la liste avec « Vider la sélection » ou en effaçant les données de site de votre navigateur.

5a. Assistant d’impression

L’assistant d’impression crée l’aperçu entièrement dans votre navigateur. Les fichiers téléchargés ne nous sont pas transmis pour cela. Pour les fichiers PDF, le navigateur charge la bibliothèque pdf.js hébergée sur notre serveur ; aucune donnée n’est transmise à des tiers. Lorsque vous envoyez une demande d’impression, nous transmettons par e-mail à info@dssafetywear.de vos informations, l’aperçu et, si vous laissez la case cochée, les fichiers du logo. Ils ne sont pas enregistrés sur le serveur de ce site. Veuillez ne télécharger que des fichiers sur lesquels vous détenez les droits nécessaires. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b), du RGPD.

6. Mesure d’audience avec Google Analytics 4 et Google Tag Manager

Avec votre consentement, nous mesurons l’utilisation de notre site. Pour cela, nous utilisons Google Analytics 4 et Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Finalités. Nous analysons de manière statistique quelles pages et quelles langues sont utilisées, si les visiteurs ouvrent des fiches techniques et des documents, s’ils envoient le formulaire de demande ou d’impression et s’ils passent de notre site à notre boutique. Nous améliorons ainsi les contenus, la navigation et notre offre. Nous n’utilisons pas les données pour de la publicité personnalisée.

Base juridique. Votre consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande TDDDG (stockage d’informations sur votre terminal et accès à celles-ci). Sans consentement, le Tag Manager n’est pas chargé, aucun cookie d’analyse n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à Google.

Retrait. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir : cliquez sur « Paramètres des cookies » dans le pied de page de chaque page et choisissez « Refuser ». Lors du retrait, nous supprimons les cookies d’analyse de votre navigateur. Le traitement effectué jusqu’au retrait reste licite. Nous enregistrons votre choix pendant 180 jours dans votre navigateur, puis vous le redemandons.

Données traitées. Après votre consentement, Google Analytics enregistre des événements tels que les pages vues, la page et la langue consultées, l’horodatage, les clics sur des liens vers notre boutique, l’ouverture de documents, l’envoi réussi d’un formulaire (uniquement le fait qu’il a été envoyé, pas son contenu), le changement de langue, l’origine de la visite, des informations techniques (navigateur, système d’exploitation, taille d’écran) et la localisation approximative (pays et région). Selon Google, Google Analytics 4 n’enregistre pas d’adresses IP. Nous ne transmettons ni noms, ni adresses e-mail, ni saisies de formulaires.

Cookies et identifiants. Google Analytics dépose sur votre appareil un identifiant généré aléatoirement dans des cookies (_ga et _ga_<identifiant>, durée de vie jusqu’à 2 ans) afin de reconnaître les visiteurs récurrents.

Lien avec notre boutique. Nos sites de marque et notre boutique en ligne appartiennent à DS SafetyWear. Si vous avez donné votre consentement et cliquez sur un lien vers notre boutique, nous ajoutons un paramètre (_gl) à l’adresse. Nous reconnaissons ainsi que la visite et l’achat vont ensemble et pouvons analyser quelles pages et quelles langues mènent à des demandes et à des commandes.

Durée de conservation. Les données d’événements sont conservées 14 mois dans Google Analytics, puis supprimées automatiquement.

Destinataires et pays tiers. Google traite les données pour notre compte (sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD). Un transfert vers Google LLC aux États-Unis peut avoir lieu. Il repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), dans la mesure où Google LLC y est certifiée, et en complément sur des clauses contractuelles types. Plus d’informations : https://policies.google.com/privacy.

Vos droits. Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité des données et opposition, ainsi que le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : voir les sections 1 « Responsable du traitement », 10 « Vos droits » et 11 « Réclamation auprès d’une autorité de contrôle » de la présente politique de confidentialité.

7. Polices de caractères

Les polices utilisées (Geist et Geist Mono) sont hébergées localement sur notre serveur. Aucune connexion aux serveurs de Google ou d’autres fournisseurs de polices n’est établie pour les polices.

8. Liens externes

Ce site contient des liens vers d’autres sites, par exemple vers notre boutique B2B et vers les sites de nos marques. En cliquant, vous quittez notre site. Les exploitants des sites liés sont responsables du traitement des données qui y est effectué.

9. Transfert de données vers des pays tiers

Nous ne transférons pas de données personnelles vers des pays situés hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, sauf si cela est techniquement nécessaire à la fourniture du site ou si vous avez consenti à la mesure d’audience (section 6 : transfert possible vers Google LLC aux États-Unis). Lorsqu’un tel traitement est effectué par des prestataires, il n’a lieu que sur la base de garanties appropriées au sens des art. 44 et suivants du RGPD.

10. Vos droits

Vous disposez à notre égard d’un droit d’accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) et d’opposition (art. 21 du RGPD). Lorsque nous traitons des données sur la base d’intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Pour exercer vos droits, un e-mail à info@dssafetywear.de suffit.

11. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour nous est la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Sécurité des données et mise à jour

Ce site est fourni de manière chiffrée via HTTPS (TLS). État : 25 octobre 2026. Nous adaptons cette politique lorsque les fonctions du site ou les exigences légales évoluent.