Zásady ochrany osobních údajů

Překlad pro informaci; právně závazná je pouze německá verze.

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje se při návštěvě tohoto webu zpracovávají, k čemu je používáme a jaká práva máte.

1. Správce

Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

DS SafetyWear Arbeitsschutzprodukte GmbH
Deutz-Mülheimer-Straße 121
51063 Kolín nad Rýnem
Německo
Telefon: +49 221 292096-50
E-mail: info@dssafetywear.de

Jednatel: Dennis Alexandrakis

2. Přehled

Tento web je informační a produktový. Bez Vašeho souhlasu nepoužíváme cookies ani analytické či sledovací služby; s Vaším souhlasem měříme používání pomocí Google Analytics 4 (oddíl 6) a úspěšnost našich reklam pomocí Google Ads (oddíl 6a). Neexistuje uživatelský účet ani nákupní košík. Objednávky probíhají přes nabídku nebo náš B2B e-shop (dssafetywear.de), pro který platí vlastní zásady ochrany osobních údajů.

3. Hosting a logy serveru

Tento web je hostován u společnosti Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Kypr. Při otevření webu zpracovává poskytovatel hostingu technicky nezbytné údaje, které Váš prohlížeč automaticky předává: IP adresu, datum a čas přístupu, otevřenou stránku nebo soubor, dříve navštívenou stránku (referrer), typ prohlížeče a operační systém a stavový kód požadavku. Zpracování je nezbytné k doručení webu, zajištění jeho bezpečnosti a rozpoznání poruch.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na bezpečném a stabilním provozu). Doba uložení logů se řídí nastavením poskytovatele hostingu a je omezena na nezbytnou míru. S poskytovatelem hostingu uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

4. Kontakt a poptávky

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky nebo použijete poptávkový formulář, zpracováváme údaje, které nám sdělíte, například jméno, firmu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, Vaši zprávu, vybrané položky a specifikaci z konfigurátoru. Používáme je k zodpovězení Vaší poptávky a k zaslání nabídek nebo technických listů.

Když formulář odešlete, Váš prohlížeč předá údaje serveru tohoto webu, který je přepošle e-mailem na info@dssafetywear.de. Odeslání probíhá přes e-mailovou službu našeho poskytovatele hostingu (odesílatel noreply@prosafe-bigbag.eu). Naše schránka info@dssafetywear.de je provozována v Microsoft 365 (Exchange Online); smluvním partnerem je Microsoft Ireland Operations Limited, platí dodatek Microsoftu o ochraně dat (Data Protection Addendum). Zadané údaje na serveru neukládáme; k omezení zneužití se krátkodobě, nejdéle jednu hodinu, uchovává pouze anonymizovaný čítač (hodnota hash, nikoli IP adresa v čitelné podobě). Pokud odeslání není technicky možné, stránka místo toho otevře Váš e-mailový program s připravenou zprávou.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud poptávka směřuje k uzavření smlouvy nebo k opatřením před uzavřením smlouvy, jinak čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na zodpovězení poptávek). Vaše údaje vymažeme, jakmile je poptávka vyřízena a nebrání tomu zákonné povinnosti uchovávání.

5. Můj výběr, konfigurátor a průvodce

Váš výběr (položky a množství), specifikaci v konfigurátoru a zadání v kalkulačce ukládá Váš prohlížeč lokálně ve svém úložišti (localStorage). Tyto údaje neopouštějí Vaše zařízení a nepřenášejí se k nám. Teprve když odešlete poptávkový formulář, předáme údaje v rámci Vaší poptávky. Uložení je technicky nezbytné pro funkci, kterou si přejete (§ 25 odst. 2 bod 2 německého zákona TDDDG). Výběr můžete odstranit tlačítkem „Vyprázdnit výběr“ nebo smazáním dat webu ve svém prohlížeči.

5a. Průvodce potiskem

Průvodce potiskem vytváří náhled zcela ve Vašem prohlížeči. Nahrané soubory se k tomu k nám nepřenášejí. U souborů PDF načte prohlížeč knihovnu pdf.js uloženou na našem serveru; žádné údaje se nepředávají třetím stranám. Když odešlete poptávku potisku, předáme Vaše údaje, náhled a, pokud ponecháte políčko zaškrtnuté, soubory loga e-mailem na info@dssafetywear.de. Na serveru tohoto webu se neukládají. Nahrávejte prosím pouze soubory, k nimž máte potřebná práva. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

6. Měření návštěvnosti pomocí Google Analytics 4 a Google Tag Manager

S Vaším souhlasem měříme, jak je náš web používán. K tomu používáme Google Analytics 4 a Google Tag Manager společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“).

Účely. Statisticky vyhodnocujeme, které stránky a jazyky se používají, zda návštěvníci otevírají technické listy a dokumenty, zda odesílají poptávkový formulář nebo formulář potisku a zda z našeho webu přecházejí do našeho e-shopu. Tím zlepšujeme obsah, navigaci a naši nabídku. Údaje nepoužíváme pro personalizovanou reklamu.

Právní základ. Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG (ukládání informací ve Vašem koncovém zařízení a přístup k nim). Bez souhlasu se nenačte Tag Manager, nenastaví se žádný analytický cookie a žádné údaje se nepředávají společnosti Google.

Odvolání. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna: v zápatí kterékoli stránky klikněte na „Nastavení cookies“ a zvolte „Odmítnout“. Při odvolání smažeme analytické cookies ve Vašem prohlížeči. Zpracování do okamžiku odvolání zůstává zákonné. Vaše rozhodnutí ukládáme ve Vašem prohlížeči na 180 dní a poté se zeptáme znovu.

Jaké údaje se zpracovávají. Po Vašem souhlasu zaznamenává Google Analytics události, jako jsou zobrazení stránek, otevřená stránka a jazyk, čas, kliknutí na odkazy do našeho e-shopu, otevření dokumentů, úspěšné odeslání formuláře (pouze skutečnost, že byl odeslán, nikoli obsah), změna jazyka, původ návštěvy, technické údaje (prohlížeč, operační systém, velikost obrazovky) a přibližná poloha (země a region). Google Analytics 4 podle údajů společnosti Google neukládá IP adresy. Nepředáváme jména, e-mailové adresy ani zadání z formulářů.

Cookies a identifikátory. Google Analytics ukládá do cookies (_ga a _ga_<identifikátor>, platnost až 2 roky) ve Vašem zařízení náhodně vygenerovaný identifikátor, aby rozpoznal vracející se návštěvníky.

Propojení s naším e-shopem. Naše webové stránky značek a náš internetový obchod patří společnosti DS SafetyWear. Pokud jste udělili souhlas a kliknete na odkaz do našeho e-shopu, připojíme k adrese parametr (_gl). Díky tomu poznáme, že návštěva a nákup k sobě patří, a můžeme vyhodnotit, které stránky a jazyky vedou k poptávkám a objednávkám.

Doba uložení. Údaje o událostech se v Google Analytics ukládají 14 měsíců a poté se automaticky mažou.

Příjemci a třetí země. Google zpracovává údaje naším jménem (zpracování podle čl. 28 GDPR). Přitom může dojít k předání společnosti Google LLC v USA. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně pro EU-US Data Privacy Framework, pokud je tam Google LLC certifikována, a doplňkově o standardní smluvní doložky. Další informace: https://policies.google.com/privacy.

Vaše práva. Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost údajů a námitka a také právo podat stížnost u dozorového úřadu: viz oddíly 1 „Správce“, 10 „Vaše práva“ a 11 „Stížnost u dozorového úřadu“ těchto zásad ochrany osobních údajů.

6a. Google Ads: měření úspěšnosti reklam a remarketing

Pokud v cookie banneru povolíte „Reklama (Google Ads)“ nebo zvolíte „Povolit vše“, používáme Google Ads. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“).

Účely. Měření úspěšnosti (sledování konverzí): zjistíme, zda návštěva z některé z našich reklam vedla k poptávce přes náš formulář nebo k přechodu do našeho e-shopu. Vidíme přitom jen souhrnná čísla, nikoli jednotlivé osoby. Remarketing: návštěvníci našich stránek mohou později vidět naše reklamy ve službách Google a na partnerských webech. Google k tomu přiřadí Váš prohlížeč k seznamu návštěvníků, například „Návštěvníci prosafe-bigbag.eu“.

Zpracovávané údaje. Cookies a podobné identifikátory (např. _gcl_au a _gcl_aw), identifikátor kliknutí na reklamu (GCLID), navštívené stránky, čas, zařízení a prohlížeč a také IP adresa. Společnosti Google nepředáváme jména, e-mailové adresy ani obsah Vašeho formuláře.

Právní základ. Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG.

Odvolání. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna přes „Nastavení cookies“ v zápatí každé stránky. Cookies Google Ads se poté smažou.

Doba uložení. Cookies Google Ads ukládá Váš prohlížeč až 90 dní. Zařazení do seznamu návštěvníků automaticky končí po 500 dnech bez opětovné návštěvy.

Předání do třetích zemí. Google může předávat údaje společnosti Google LLC v USA. Google LLC je certifikována podle EU-US Data Privacy Framework. Základem je rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (čl. 45 GDPR). Další informace: https://policies.google.com/privacy a https://policies.google.com/technologies/ads.

Nepoužívá se. Rozšířené konverze (předávání hashovaných e-mailových adres) a Google Signals.

7. Písma

Použitá písma (Geist a Geist Mono) jsou vložena lokálně na našem serveru. Kvůli písmům se nenavazuje žádné spojení se servery společnosti Google ani jiných poskytovatelů písem.

8. Externí odkazy

Tento web obsahuje odkazy na jiné weby, například na náš B2B e-shop a na stránky našich značek. Kliknutím náš web opouštíte. Za zpracování údajů na odkazovaných stránkách odpovídají jejich provozovatelé.

9. Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, pokud to není technicky nezbytné k doručení webu nebo pokud jste neudělili souhlas s měřením návštěvnosti nebo s Google Ads (oddíly 6 a 6a: možné předání společnosti Google LLC v USA). Probíhá-li takové zpracování prostřednictvím poskytovatelů služeb, děje se jen na základě vhodných záruk podle čl. 44 a násl. GDPR.

10. Vaše práva

Vůči nám máte právo na přístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18), přenositelnost údajů (čl. 20) a právo vznést námitku (čl. 21 GDPR). Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněných zájmů, můžete proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace. K uplatnění Vašich práv stačí e-mail na info@dssafetywear.de.

11. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Příslušným úřadem je pro nás Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (zemská pověřenkyně pro ochranu osobních údajů a svobodný přístup k informacím Severního Porýní-Vestfálska), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Zabezpečení údajů a aktuálnost

Tento web se doručuje šifrovaně přes HTTPS (TLS). Stav: 29. října 2026. Tyto zásady upravíme, pokud se změní funkce webu nebo právní požadavky.